IATF 16949 Standards

IATF 16949

Système de gestion de la qualité automobile

IATF 16949 est la norme internationale pour les systèmes de gestion de la qualité dans l’automobile. Elle montre l’engagement d’une organisation à fournir des produits et services de haute qualité à l’industrie automobile.

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Qu’est-ce que la norme IATF 16949?

Car on assembly line with Perry Johnson Registrars, Inc. logo

L’IATF 16949 est la norme internationale reconnue pour la gestion de la qualité dans le secteur automobile. Elle s’appuie directement sur l’ISO 9001, en y ajoutant des exigences spécifiques à la fabrication et à la chaîne d’approvisionnement automobile : des outils de prévention des défauts comme l’AMDEC et les plans de contrôle aux contrôles des systèmes de mesure comme l’ASM (Analyse des systèmes de mesure). Plutôt que de remplacer l’ISO 9001, elle la complète : la certification IATF 16949 repose systématiquement sur l’ISO 9001.

 

Cette norme s’applique à toute organisation impliquée dans la conception et la production de composants et de systèmes automobiles, dès lors qu’un défaut ou une défaillance de processus est susceptible d’affecter un véhicule en circulation. L’obtention de la certification témoigne de l’engagement de votre organisation envers la qualité, l’amélioration continue et la satisfaction client, et devient de plus en plus une exigence minimale plutôt qu’un facteur de différenciation au sein de la chaîne d’approvisionnement automobile. 


Qui a besoin de l’IATF 16949?

La certification IATF 16949 est particulièrement pertinente si vous êtes: 

  • Un équipementier ou un fournisseur automobile, quel que soit son niveau, fabriquant des pièces, des assemblages ou des composants destinés à un véhicule — voiture, moto, autobus ou poids lourd. 
  • Un fournisseur de services de fabrication pour l’industrie automobile : traitement thermique, placage, soudage, revêtement et autres procédés externalisés similaires. 
  • En cours d’obtention d’un contrat avec un grand constructeur automobile. De nombreux équipementiers (Ford, GM, Stellantis, Volkswagen, entre autres) exigent ou privilégient fortement les fournisseurs certifiés IATF 16949 comme condition de collaboration, et ajoutent souvent leurs propres exigences spécifiques au client (ESC) à la norme. 
  • Déjà certifié ISO 9001 et en développement vers le secteur automobile. L’IATF 16949 étant basée sur l’ISO 9001, son obtention constitue une suite logique plutôt qu’une certification à partir de zéro. 
  • Producteur de produits connexes à l’automobile tels que les pièces embouties, moulées, la visserie, les faisceaux de câbles, les composants électroniques ou les pièces en plastique et en caoutchouc. 

Si vos clients exigent la conformité aux ESC, ou si vous participez à des appels d’offres automobiles et que vos concurrents possèdent déjà cette certification, c’est un signe fort que vous en avez également besoin. 

ISO 9001 vs. IATF 16949 : Quelle est la différence?

Considérez l’ISO 9001 comme le socle général de la gestion de la qualité, et l’IATF 16949 comme ce même socle enrichi d’exigences propres au secteur automobile. Alors que l’ISO 9001 met l’accent sur la satisfaction client et l’amélioration continue de manière générale, l’IATF 16949 y ajoute : 

  • Des exigences spécifiques au client (ESC) obligatoires de la part des constructeurs automobiles (OEM) 
  • Des outils structurés de gestion des risques et de prévention des défauts (AMDEC, plans de contrôle, APQP, PPAP) 
  • Des exigences explicites en matière de sécurité des produits et de gestion des garanties 
  • Des exigences relatives aux logiciels intégrés dans les produits automobiles 
  • Des audits internes portant sur le système, les processus de fabrication et les produits finis 
  • L’analyse des systèmes de mesure à l’aide de modèles statistiques éprouvés 
  • La réactivité face aux problèmes de performance des tableaux de bord clients 
  • Le contrôle proactif des produits non conformes ou suspects 
  • La planification des mesures d’urgence, y compris les essais 
  • L’entretien préventif total, incluant les méthodes de maintenance prédictive 

Bien que l’IATF 16949 intègre l’ISO 9001 dans son intégralité, un temps d’audit supplémentaire est nécessaire si vous souhaitez conserver une certification ISO 9001 distincte.

Pourquoi obtenir la certification IATF 16949?

  • Accès élargi aux marchés mondiaux de la chaîne d’approvisionnement automobile
  • Efficacité opérationnelle accrue et réduction des gaspillages
  • Moins de défauts, de retouches et de rappels
  • Confiance renforcée des clients et des parties prenantes
  • Une culture d’amélioration continue et de gestion des risques
  • Réputation et compétitivité améliorées

Car on assembly line with robot arms working

Commencez dès aujourd’hui votre démarche de certification IATF 16949 avec Perry Johnson Registrars.

‪(519) 783-1620‬ • pjr@pjr.com

Obtenez votre certification en 4 étapes simples

Choisir Perry Johnson Registrars (PJR), c’est suivre un parcours clair et accompagné, de la préparation à la certification et au-delà. Notre processus est conçu pour rendre l’obtention et le maintien de la certification simples, efficaces et avantageux.

Demande et préévaluation facultative

Commencez votre parcours de certification en soumettre une demande et en recevant une proposition adaptée de PJR. Certains clients peuvent aussi demander une préévaluation ou une revue de préparation facultative avant l’audit officiel. Cette étape aide à repérer les écarts potentiels tôt dans le processus, ce qui améliore les chances de réussite de la certification.

Pourquoi choisir PJR comme partenaire de certification

Notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape de votre parcours de certification.

  • Entièrement accrédité et reconnu mondialement - PJR est accrédité par des organismes de premier plan, notamment ANAB, UKAS, JAB et ACCREDIA, ce qui assure la reconnaissance internationale de votre certification.
  • Approche d’audit axée sur la valeur - Notre méthode d’audit de la performance des processus (PPA) va au-delà des listes de vérification et met l’accent sur la performance de vos processus et leur contribution à l’amélioration continue.
  • Auditeurs expérimentés dans l’industrie - Nos auditeurs comprennent les besoins propres à votre industrie et fournissent des observations pertinentes qui ajoutent une réelle valeur.
  • Service humain et personnalisé - Lorsque vous appelez PJR, vous parlez à de vraies personnes, et non à des systèmes automatisés. Vous bénéficiez toujours d’un service personnalisé de notre équipe de planification, avec un soutien rapide, fiable et attentionné tout au long de votre parcours de certification.
  • Portée mondiale avec une approche locale - Que vous soyez une petite entreprise ou une organisation multinationale, PJR offre un service efficace et flexible, adapté à votre taille, à votre portée et à votre emplacement.
Équipe de certification PJR

Ressources PJR

Ce que disent nos clients

David Hilton

Rocket Air Supply a eu une expérience très positive en collaborant avec Perry Johnson Registrars. Leur équipe s’est montrée professionnelle, réactive et d’une grande aide tout au long du processus de certification et d’audit. Nous apprécions leur communication claire, leur approche organisée et leur disponibilité pour répondre à nos questions. La qualité de leurs services a grandement facilité le processus et l’a rendu plus gérable pour notre équipe, et nous apprécions le soutien continu de PJR.

Clifton Snodgrass

PJR a fait preuve d’un soutien et d’un professionnalisme exceptionnels, rarement rencontrés dans le monde des affaires actuel. Bien que nous aspirions à l’excellence, nous avons parfois des difficultés, et PJR nous a accompagnés avec patience et bienveillance. Nous avons dû modifier notre horaire à plusieurs reprises, et ils se sont adaptés sans la moindre réticence. Un soutien et une qualité irréprochables, que nous apprécions énormément.

Kris Dill

L’audit en soi est un processus fastidieux, mais collaborer avec l’équipe PJR facilite grandement les démarches administratives. J’apprécie leur aide et leur communication.

Robert Symczak (Zak)

Perry Johnson Registrars, Inc. est une organisation remarquable, composée de professionnels très compétents et experts en matière de normes ISO. Selon mon expérience, PJR excelle dans ce domaine. Sa méthodologie structurée et sa connaissance approfondie des normes ISO garantissent systématiquement la réussite des certifications et une conformité durable.

Scott Chambers

Travailler avec notre auditrice pour notre audit de recertification ISO 13485:2016 a été, comme toujours, un réel plaisir grâce à son professionnalisme et son expertise, et nous avons hâte de collaborer à nouveau avec elle l’année prochaine. Après 20 ans de partenariat avec Perry Johnson Registrars, nous avons toujours été pleinement satisfaits et nous avons hâte de poursuivre notre collaboration.

Lance Norris

Toujours professionnel et consciencieux !

Keith Marshall

À mes yeux, il n’existe pas de meilleur registraire que PJR. J’ai personnellement accompagné quatre entreprises dans leur transition d’autres registraires vers PJR, car PJR est un registraire de premier ordre, largement supérieur à tous les autres sur le marché. Je n’ai jamais eu la moindre mauvaise expérience avec PJR, malgré plus de dix audits ISO 9001, ISO 13485 et AS9100 effectués au cours de mes années d’expérience en qualité, en tant que directeur ou responsable qualité. Mon avis est tranché du début à la fin, avec l’obtention des certifications. Collaborer avec toute l’équipe de PJR est un vrai plaisir.

John D. Judd

Travailler avec Perry Johnson a été une expérience tout simplement exceptionnelle. Son professionnalisme est sans conteste la référence parmi tous les responsables de la qualité avec qui j’ai collaboré au cours de mes 25 années de carrière dans ce domaine.

Darrin Vickers

Notre audit s’est terminé hier avec notre auditeur. Que des éloges à faire ! Il est très consciencieux et mon équipe de direction est ravie du professionnalisme et de la performance de PJR !

Barrett Jenkins

J’ai géré des sites de production dans plusieurs pays à travers le monde, et chacun d’eux a dû faire valider ou enregistrer ses systèmes d’information par un organisme tiers. Le processus de Perry Johnson m’a particulièrement impressionné. Votre équipe a été très sympathique et la qualité de vos audits est irréprochable. Il est essentiel pour notre entreprise de pouvoir identifier les non-conformités de nos systèmes, le cas échéant, et j’ai trouvé que notre vérificateur a fait un travail extrêmement minutieux et efficace à cet égard. Encore une fois, un gros merci pour votre contribution à cette réussite et j’ai hâte de poursuivre notre collaboration avec PJR !

Non, mais toutes les équipes d’audit PJR auront au moins un vérificateur principal certifié ANAB, IRCA ou PJR. Les autres membres de l’équipe, qui possèdent tous une solide expérience en audit qualité, en enseignement et/ou en conseil, sont des auditeurs certifiés ANAB, IRCA ou PJR.

Oui.

PJR est accrédité par l’ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB – anciennement RAB), le Japanese Accreditation Board (JAB), le United Kingdom Accreditation Service (UKAS) et l’Italian National System for Accreditation of Certification and Inspection Body (Accredia).

Foire aux questions

Vous avez des questions sur IATF 16949 ou sur notre processus de certification ? Nous avons les réponses.

Accréditations et prix

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