Certifications de qualité

Quel que soit le type ou la taille de votre entreprise, une certification en gestion de la qualité peut être un excellent moyen d’améliorer sa réputation tout en rassurant vos clients actuels et potentiels quant à votre engagement envers la cohérence de vos processus et la responsabilité de vos produits et services.

• 9 pièges à éviter dans la gestion de votre système de gestion de la qualité
• Analyse des causes profondes et mesures correctives : un aperçu

ISO 9001

ISO 9001 Norme la plus répandue au monde, l’ISO 9001 est extrêmement souple et applicable à toute activité commerciale. Pilier de la famille des normes ISO, elle constitue une excellente introduction à la certification et peut être pleinement intégrée aux autres normes basées sur l’Annexe SL.

ISO 37001

Récemment ajoutée à l’offre de PJR, l’ISO 37001 est une norme relative aux systèmes de gestion anticorruption (SMAC). Elle encourage des pratiques commerciales efficaces visant à détecter, prévenir et gérer les cas de corruption. La certification ISO 37001 atteste objectivement qu’une organisation prend l’éthique des affaires au sérieux et s’engage à promouvoir une culture d’honnêteté et de confiance.

TL 9000

Basée sur l’ISO 9001, la norme TL 9000 est spécifiquement conçue pour le secteur des télécommunications. Elle ajoute des exigences relatives au matériel, aux logiciels et aux services, tout en fournissant des indicateurs obligatoires pour mesurer les coûts et les performances.

BA 9000

Publié initialement en 2012, la norme BA 9000 est une extension de la norme ISO 9001, propre aux gilets pare-balles destinés aux forces de l’ordre et aux services correctionnels fédéraux, provinciaux, locaux et tribaux.

ISO 39001

La norme ISO 39001:2016 relative aux systèmes de gestion de la sécurité routière (SMSSR) définit les exigences d’un SMSSR complet permettant aux entreprises interagissant avec le réseau routier (comme les entreprises employant des chauffeurs-livreurs) de réduire les risques de décès, de blessures graves et de dommages matériels importants résultant d’accidents de la route.

ISO 22301

La norme ISO 22301 est la norme internationale relative aux systèmes de gestion de la continuité des activités (SMCA). Elle fournit un cadre permettant aux organisations de planifier, établir, mettre en œuvre, exploiter, surveiller, examiner, maintenir et améliorer en continu un système de gestion documenté afin de se protéger contre les incidents perturbateurs, d’en réduire la probabilité et d’assurer le rétablissement après leur survenance.

PAS 24000

Pour en savoir plus sur ces normes, consultez leurs pages respectives en cliquant sur les liens ci-dessous.