AS9100

Aérospatiale

La norme AS9100 est la norme internationale de référence pour les systèmes de gestion de la qualité (SMQ) dans l'industrie aérospatiale. Elle témoigne de l'engagement d'une organisation à améliorer la qualité, à optimiser ses opérations et à accroître la satisfaction de ses clients.

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Services de certification AS9100

Pour répondre aux exigences de qualité et réglementaires de la chaîne d’approvisionnement aérospatiale, un processus de certification efficace et reconnu est indispensable. Les services de certification AS9100 offerts par Perry Johnson Registrars (PJR) aident les fabricants et les ateliers d’assemblage de l’industrie aérospatiale à démontrer leur engagement envers la sécurité, la fiabilité et l’amélioration continue. PJR offre également des services de certification AS9120 pour les distributeurs et des services de certification AS9110 pour les organismes de maintenance, de réparation et de révision.

En tant qu’organisme de certification accrédité de premier plan, PJR accompagne les entreprises dans la réalisation d’audits de certification initiaux, d’audits de surveillance et de transferts de certification fluides. Ce guide présente les exigences de la norme AS9100, les coûts associés, les délais et la procédure d’enregistrement auprès de PJR, organisme d’enregistrement accrédité par l’ANAB.

Qu’est-ce que l’AS9100?

La norme AS9100 (actuellement AS9100D) est la norme internationale de système de management de la qualité (SMQ) développée spécifiquement pour les secteurs de l’aéronautique, de l’aérospatiale et de la défense. Maintenue par l’International Aerospace Quality Group (IAQG), la norme AS9100 s’appuie sur le cadre de base de la norme ISO 9001 en y ajoutant des exigences spécifiques en matière de sécurité, de gestion des risques et de traçabilité.

Terminologie essentielle

Système de gestion de la qualité (SGQ): Un système structuré de processus, de politiques et de contrôles documentés conçu pour fournir des produits cohérents et conformes.
Qualité aérospatiale: Un niveau élevé de contrôle de la qualité où les défauts peuvent mener à un échec catastrophique de la mission, nécessitant des contrôles de risque robustes et une traçabilité des pièces.
AS9100 contre ISO 9001: Alors que la norme ISO 9001 fournit des exigences générales en matière de système de gestion de la qualité, la norme AS9100 intègre environ 100 clauses supplémentaires propres au secteur aérospatial, axées sur des domaines tels que la sécurité des produits, la prévention des pièces contrefaites et la gestion des risques.

Qui a besoin de la certification AS9100?

La certification AS9100 s’applique aux organisations à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement aérospatiale et de défense, y compris les fabricants d’équipement d’origine (OEM), les fournisseurs de composants et les fournisseurs de services. La certification AS9110 concerne les centres de maintenance et de réparation, et la certification AS9120, les distributeurs de matériaux.

Principaux facteurs commerciaux

Mandats des équipementiers et des maîtres d’œuvre: Les principaux donneurs d’ordre (par exemple, Boeing, Lockheed Martin, Airbus) exigent fréquemment des fournisseurs de niveau 1 et de niveau 2 qu’ils détiennent une certification AS9100 active comme condition standard d’attribution du contrat.
Liste des fournisseurs agréés: La certification est souvent une condition requise pour figurer sur les listes de fournisseurs agréés par les équipementiers (AVL).
Crédibilité mondiale: L’obtention de la certification témoigne d’une maturité opérationnelle, atténue l’exposition réglementaire et ouvre les portes des marchés de la défense et de l’aérospatiale internationale.

Exigences de certification AS9100

Lors d’un audit d’enregistrement, les vérificateurs de PJR évaluent votre système de gestion de la qualité afin de vérifier que votre entreprise suit systématiquement des procédures documentées, reproductibles et respectueuses des risques.

Exigences fondamentales d’audit AS9100

Documentation et contrôle du système: Maintenir des politiques, des procédures, des contrôles opérationnels et des registres de conservation documentés.
Pensée fondée sur les risques: Évaluation formelle et atténuation des risques opérationnels et liés à la chaîne d’approvisionnement.
Audits internes et revues de direction: Évaluation continue de votre système de gestion de la qualité (SMQ) par le biais d’audits internes structurés et d’examens par la direction.
Gestion de la configuration et traçabilité: Assurer la traçabilité conformément aux exigences des clients et des organismes de réglementation, grâce à des contrôles clairs de la configuration des pièces et à des changements opérationnels stricts.

Comparaison rapide: AS9100 contre ISO 9001

Domaine d’exigence	Norme de référence ISO 9001	Norme aérospatiale AS9100
Sécurité des produits	Règles générales	Gestion obligatoire des risques liés à la sécurité des produits
Contrôle des pièces contrefaites	Mise au point minimale	Protocoles obligatoires de prévention, de détection et de quarantaine
Gestion de la configuration et traçabilité	tenue de registres standards	Contrôles de gestion de la configuration et traçabilité requis tout au long du cycle de vie du produit
Livraison à temps	Surveillance générale du rendement	Suivi obligatoire des indicateurs, définition des objectifs et réponse CAR

Qui octroie la certification AS9100?

Les certificats AS9100 sont délivrés par des organismes de certification tiers indépendants et accrédités (registraires) tels que Perry Johnson Registrars (PJR).

L’accréditation compte

Qui délivre le certificat: PJR effectue les audits de certification officiels de phase 1 et de phase 2 et délivre le certificat reconnu.
Qu’est-ce que l’agrément signifie: Étant donné que PJR est accrédité par ANAB (Conseil national d’accréditation), nous sommes régulièrement audités afin de garantir l’exactitude technique de l’audit, l’indépendance et l’impartialité opérationnelle.
Vérification de l’authenticité: Tous les certificats AS9100 légitimes délivrés par PJR sont enregistrés dans la base de données officielle du système d’information en ligne des fournisseurs aérospatiaux (OASIS) de l’IAQG.

Services de certification AS9100 offerts par PJR

PJR offre des services de certification complets, adaptés aux besoins opérationnels et de planification de votre organisation:

Préparation à l’audit et à la certification

Préévaluation: Examens préliminaires optionnels pour évaluer l’état de préparation de votre système avant l’audit de certification officiel.
Audits d’enregistrement de phase 1 et de phase 2: Évaluation de la documentation du système de gestion de la qualité et de sa mise en œuvre sur place en vue de l’octroi de la certification initiale.
Surveillance et recertification: Des audits annuels réguliers sont effectués pour soutenir l’amélioration continue et maintenir des cycles de certification valides de 3 ans.

Transferts de certification sans faille

Si vous n’êtes pas satisfait de votre registraire actuel, le transfert de votre certificat AS9100 vers PJR est simple, sans tracas et n’entraîne aucune pénalité de transfert obligatoire.

Modèles d’engagement flexibles

Certifications mono-site et multisites: Des cadres d’audit adaptés aux sites de production uniques, aux sièges sociaux ou aux réseaux internationaux multisites.
Systèmes de gestion intégrés: Audits combinés pour les normes AS9100, ISO 9001, ISO 14001 ou ISO 45001 afin de gagner du temps et de réduire les coûts d’audit.

Comment obtenir la certification AS9100

L’obtention de la certification AS9100 par le biais de PJR suit un processus structuré et standardisé:

Définition du périmètre: Identifiez les installations, les processus et les gammes de produits inclus dans votre périmètre de certification.
Mise en œuvre du système de gestion de la qualité: Élaborez et mettez en œuvre vos processus de système de gestion de la qualité (SMQ) conformément aux normes AS9100.
Audits internes et revue de la direction: Effectuer un cycle complet d’audits internes et tenir une réunion d’examen de la direction.
Vérification de phase 1 (Examen préparatoire): PJR examine la documentation du système et son état de préparation opérationnelle.
Vérification de la phase 2 (Audit de l’enregistrement sur place): PJR évalue la mise en œuvre complète du système et sa conformité.
Mesures correctives (le cas échéant): Corriger toute non-conformité d’audit identifiée à l’étape 2.
Délivrance de certificats: Recevez votre certificat AS9100 accrédité par l’ANAB et votre inscription dans la base de données IAQG OASIS.

Combien coûte la certification AS9100?

Le coût de la certification AS9100 est calculé à l’aide de directives internationales normalisées régissant le temps d’audit obligatoire (jours d’audit).

Facteurs influençant les frais de vérification

Nombre d’employés et installations: Un effectif plus important et des structures multisites augmentent la durée requise des audits.
Portée et complexité technique: Les processus spécialisés de fabrication, de conception ou d’assemblage nécessitent un temps d’audit dédié.
Voyages et dépenses: PJR utilise un réseau national d’auditeurs locaux afin de minimiser les frais de déplacement.

Pour un aperçu détaillé des éléments composant les coûts, consultez le guide de PJR sur Combien coûte la certification?

Combien de temps faut-il pour obtenir la certification AS9100?

Le délai habituel pour obtenir la certification AS9100 varie de 6 à 12 mois, selon la préparation interne de votre entreprise et la maturité de son système de gestion de la qualité.

Délai standard (de 6 à 12 mois): Recommandé aux organisations qui mettent en place un système de gestion de la qualité (SGQ) dans le secteur aérospatial pour la première fois.
Délai accéléré (3 à 6 mois): Accessible aux entreprises en transition à partir de systèmes ISO 9001 matures.

Certification AS9100 pour les particuliers

Les organisations s’informent fréquemment sur les certifications AS9100 individuelles:

Entreprises: Seules les installations, les entités juridiques ou les sites opérationnels sont admissibles à l’obtention de la certification AS9100.
Individus: Les professionnels individuels ne reçoivent pas de certificats d’entreprise AS9100, mais peuvent obtenir des Qualifications d’auditeur (telles que les certificats d’auditeur principal AS9100 ou d’auditeur interne) par le biais de cours de formation accrédités.

Pourquoi choisir Perry Johnson Registrars (PJR)?

Choisir le bon organisme de certification garantit que votre certification sera respectée partout dans le monde par les principaux acheteurs du secteur aérospatial.

L’avantage PJR

Accréditation ANAB: Recognized globally across North America, Europe, and Asia.
Inscription IAQG OASIS: Liste complète de votre organisation dans la base de données officielle des fournisseurs aérospatiaux.
Aucun frais caché: Des devis clairs et transparents, sans frais administratifs cachés.
Réseau d’auditeurs locaux: Des auditeurs stratégiquement situés à travers le pays afin de minimiser les frais de déplacement autant que possible.
Ressources gratuites de soutien à la clientèle: Accès à des webinaires et à des documents techniques. Des témoignages de clients sont également disponibles sur demande.

Ressources utiles et sujets connexes

Demandez un devis gratuit pour la certification AS9100

Prêt à franchir la prochaine étape vers la certification AS9100 ou à transférer votre certificat existant vers PJR?

Appelez-nous directement: Communiquez avec un chargé de compte à 1-800-800-7910 ou (248) 422-3013.
Écrivez-nous: Envoyez vos demandes à pjr@pjr.com.
Obtenez un devis gratuit: Remplissez le formulaire en ligne ci-dessus pour recevoir un devis personnalisé et sans engagement pour votre organisation.

Obtenez votre certification en 4 étapes simples

Choisir Perry Johnson Registrars (PJR), c’est suivre un parcours clair et accompagné, de la préparation à la certification et au-delà. Notre processus est conçu pour rendre l’obtention et le maintien de la certification simples, efficaces et avantageux.

Demande et préévaluation facultative

Commencez votre parcours de certification en soumettre une demande et en recevant une proposition adaptée de PJR. Certains clients peuvent aussi demander une préévaluation ou une revue de préparation facultative avant l’audit officiel. Cette étape aide à repérer les écarts potentiels tôt dans le processus, ce qui améliore les chances de réussite de la certification.

Pourquoi choisir PJR comme partenaire de certification

Notre équipe d’experts vous accompagne à chaque étape de votre parcours de certification.

Entièrement accrédité et reconnu mondialement - PJR est accrédité par des organismes de premier plan, notamment ANAB, UKAS, JAB et ACCREDIA, ce qui assure la reconnaissance internationale de votre certification.
Approche d’audit axée sur la valeur - Notre méthode d’audit de la performance des processus (PPA) va au-delà des listes de vérification et met l’accent sur la performance de vos processus et leur contribution à l’amélioration continue.
Auditeurs expérimentés dans l’industrie - Nos auditeurs comprennent les besoins propres à votre industrie et fournissent des observations pertinentes qui ajoutent une réelle valeur.
Service humain et personnalisé - Lorsque vous appelez PJR, vous parlez à de vraies personnes, et non à des systèmes automatisés. Vous bénéficiez toujours d’un service personnalisé de notre équipe de planification, avec un soutien rapide, fiable et attentionné tout au long de votre parcours de certification.
Portée mondiale avec une approche locale - Que vous soyez une petite entreprise ou une organisation multinationale, PJR offre un service efficace et flexible, adapté à votre taille, à votre portée et à votre emplacement.

Ressources PJR

Expertise pour chaque industrie

Chez Perry Johnson Registrars, nous avons l’autorité nécessaire pour accorder la certification à un large éventail de normes internationales.

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Audits fournisseurs

Ce que disent nos clients

David Hilton

Rocket Air Supply a eu une expérience très positive en collaborant avec Perry Johnson Registrars. Leur équipe s’est montrée professionnelle, réactive et d’une grande aide tout au long du processus de certification et d’audit. Nous apprécions leur communication claire, leur approche organisée et leur disponibilité pour répondre à nos questions. La qualité de leurs services a grandement facilité le processus et l’a rendu plus gérable pour notre équipe, et nous apprécions le soutien continu de PJR.

Clifton Snodgrass

PJR a fait preuve d’un soutien et d’un professionnalisme exceptionnels, rarement rencontrés dans le monde des affaires actuel. Bien que nous aspirions à l’excellence, nous avons parfois des difficultés, et PJR nous a accompagnés avec patience et bienveillance. Nous avons dû modifier notre horaire à plusieurs reprises, et ils se sont adaptés sans la moindre réticence. Un soutien et une qualité irréprochables, que nous apprécions énormément.

Kris Dill

L’audit en soi est un processus fastidieux, mais collaborer avec l’équipe PJR facilite grandement les démarches administratives. J’apprécie leur aide et leur communication.

Robert Symczak (Zak)

Perry Johnson Registrars, Inc. est une organisation remarquable, composée de professionnels très compétents et experts en matière de normes ISO. Selon mon expérience, PJR excelle dans ce domaine. Sa méthodologie structurée et sa connaissance approfondie des normes ISO garantissent systématiquement la réussite des certifications et une conformité durable.

Scott Chambers

Travailler avec notre auditrice pour notre audit de recertification ISO 13485:2016 a été, comme toujours, un réel plaisir grâce à son professionnalisme et son expertise, et nous avons hâte de collaborer à nouveau avec elle l’année prochaine. Après 20 ans de partenariat avec Perry Johnson Registrars, nous avons toujours été pleinement satisfaits et nous avons hâte de poursuivre notre collaboration.

Lance Norris

Toujours professionnel et consciencieux !

Keith Marshall

À mes yeux, il n’existe pas de meilleur registraire que PJR. J’ai personnellement accompagné quatre entreprises dans leur transition d’autres registraires vers PJR, car PJR est un registraire de premier ordre, largement supérieur à tous les autres sur le marché. Je n’ai jamais eu la moindre mauvaise expérience avec PJR, malgré plus de dix audits ISO 9001, ISO 13485 et AS9100 effectués au cours de mes années d’expérience en qualité, en tant que directeur ou responsable qualité. Mon avis est tranché du début à la fin, avec l’obtention des certifications. Collaborer avec toute l’équipe de PJR est un vrai plaisir.

John D. Judd

Travailler avec Perry Johnson a été une expérience tout simplement exceptionnelle. Son professionnalisme est sans conteste la référence parmi tous les responsables de la qualité avec qui j’ai collaboré au cours de mes 25 années de carrière dans ce domaine.

Darrin Vickers

Notre audit s’est terminé hier avec notre auditeur. Que des éloges à faire ! Il est très consciencieux et mon équipe de direction est ravie du professionnalisme et de la performance de PJR !

Barrett Jenkins

J’ai géré des sites de production dans plusieurs pays à travers le monde, et chacun d’eux a dû faire valider ou enregistrer ses systèmes d’information par un organisme tiers. Le processus de Perry Johnson m’a particulièrement impressionné. Votre équipe a été très sympathique et la qualité de vos audits est irréprochable. Il est essentiel pour notre entreprise de pouvoir identifier les non-conformités de nos systèmes, le cas échéant, et j’ai trouvé que notre vérificateur a fait un travail extrêmement minutieux et efficace à cet égard. Encore une fois, un gros merci pour votre contribution à cette réussite et j’ai hâte de poursuivre notre collaboration avec PJR !

Non, mais toutes les équipes d’audit PJR auront au moins un vérificateur principal certifié ANAB, IRCA ou PJR. Les autres membres de l’équipe, qui possèdent tous une solide expérience en audit qualité, en enseignement et/ou en conseil, sont des auditeurs certifiés ANAB, IRCA ou PJR.

Oui.

PJR est accrédité par l’ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB – anciennement RAB), le Japanese Accreditation Board (JAB), le United Kingdom Accreditation Service (UKAS) et l’Italian National System for Accreditation of Certification and Inspection Body (Accredia).